Hoe stel ik Voiceboek in?
Dit doen wij voor je! Jij hoeft ons enkel je begroetingsboodschap toe te sturen via whatsapp & wij regelen de rest. Het enige wat jij hoeft te doen is Voiceboek aan te zetten. Als je problemen ondervindt, kan je contact met ons opnemen. Stuur een e-mail naar info@voiceboek.com of bel naar het nummer op de instructiekaart.
Moet Voiceboek verbonden zijn met een telefoonlijn of wifi?
Nee, Voiceboek is volledig draadloos en heeft geen externe verbinding nodig om te werken. Je hoeft enkel de schakelaar om te zetten en hij werkt.
Is Voiceboek stroom nodig?
Voiceboek hoeft niet in de buurt geplaatst te worden van een stopcontact, wij leveren namelijk een powerbank mee waarmee 20 tot 24 uur kan worden opgenomen. Hierdoor kan Voiceboek overal worden neergezet en heeft het geen beperkingen door bijvoorbeeld stopcontacten.
Worden er instructies bij Voiceboek geleverd die de gasten kunnen lezen en helpen ze de telefoon te gebruiken?
Ja! Wij leveren een bijpassend lijstje waarop duidelijke instructies vermeld staan. Voorbeelden hiervan kunt u opvragen via de mail of Whatsapp. Ook hebben we sjablonen voor instructies die we per e-mail kunnen sturen, zodat je ze naar eigen ontwerp kan aanpassen. Deze zullen wij gratis op aanvraag toesturen.
Hebben jullie ook voorbeelden voor begroetingen?
Zeker! Ter inspiratie kunt u een aantal voorbeelden opvragen via de mail of Whatsapp.
Hoe ontvang ik mijn ingesproken voicemails?
Zodra wij Voiceboek weer hebben ontvangen zullen wij de ingesproken voicemails uitlezen en jou deze digitaal toesturen via de mail of via Whatsapp.
Wanneer ontvang ik de voicemails?
Je ontvangt binnen een week nadat wij Voiceboek hebben ontvangen een e-mail of Whatsapp met de voicemail bestanden.
Is er een limiet voor de hoeveelheid audio die ik kan opnemen?
Nee, er is geen limiet. Er kunnen onbeperkt voicemails ingesproken worden.
Is het verzenden en retourneren gratis?
Ja, het is 100% gratis. Voor het terugsturen ontvang je een retourlabel op de mail of via Whatsapp, dit hangt af van jouw voorkeur.
Hoe ver van tevoren ontvang ik mijn bestelling?
Voiceboek wordt minimaal een dag voor je evenement bezorgd. Als deze tijdlijn voor jouw evenement niet werkt, neem dan contact met ons op en laat ons de ideale datum weten waarop jij Voiceboek zou willen ontvangen.
Hoe stuur ik het audio gastenboek terug?
Wij sturen jou een mail met daarin het retourlabel. Plaats Voiceboek en toebehoren terug in de doos waarin je hem hebt ontvangen. Bedek het oude verzendlabel met het retourlabel. Retourneer het vervolgens door het af te geven bij een verzendpunt in de buurt. Zorg ervoor dat je het pakket binnen twee dagen na je evenement retour stuurt.
Wat als mijn evenement in het buitenland is?
Voiceboek mag je ook meenemen naar het buitenland. Heb je Voiceboek daardoor langer nodig dan gebruikelijk? Stuur dan een e-mail naar info@voiceboek.com, wij zorgen dan voor een op maat gemaakte offerte.
staat jouw vraag hier niet tussen, stuur dan een mail of neem contact met ons op via Whatsapp: